Máy chấm công là
một thiết bị rất hữu hiệu trong các doanh nghiệp hiện nay. Khi sử dụng
máy chấm công, chúng ta hay gặp đa số các lỗi thường gặp là hay rơi vào
lúc nhân viên sử dụng máy chấm công chưa hiểu rõ cách sử dụng, dùng
không đúng cách. Nắm bắt các lỗi thường gặp này sẽ giúp người dùng nhanh
trí xử lý lỗi, tiết kiệm thời gian chấm công đồng thời nâng cao tuổi
thọ cho máy.
Thứ 1 : Vân tay đã được đăng ký, thiết bị báo không nhận vân tay.
- Nguyên nhân chính là do vị trí đặt vân tay lúc đăng ký vân tay và vị trí đặt vân tay lúc chấm công khác nhau nhiều.
-
Khắc phục : đặt lại vân tay cho thẳng, tiếp xúc đều trên bề mặt mắt
nhận. Nếu vẫn không được thì đăng ký lại vân tay đó với yêu cầu lúc đăng
ký, vân tay phải được đặt thẳng, ngay ngắn trên mắt nhận. Nên chọn
ngón tay có vân tay rõ nét, không bị xước. Thông thường chọn ngón tay có
hoa tay là tốt nhất.
thứ 2: Vân tay của nhân viên quá mờ, nhiệt lượng cơ thể yếu
Đối
với một số chị em phụ nữ phải làm những việc giặt là, vân tay mòn hoặc
hay bị bong da, các chị khi mang thai, hoặc một số trường hợp công nhân
làm việc trong môi trường bào mòn da thì khi đã đăng ký vân tay lên máy
chấm công, nhưng sau đó một thời gian chấm công thì máy liên tục báo
không nhận, “xin thử lại” liên tục.
Đối với trường hợp này, việc
khắc phục để chấm công bằng vân tay là rất khó, giải pháp các doanh
nghiệp hay sửa dụng trong trường hợp này là trang bị máy chấm công vân
tay tích hợp cả chức năng chấm công bằng thẻ cảm ứng. Những nhân viên
nào không thể chấm công bằng vân tay thì công ty cấp cho 1 thẻ cảm ứng
và chấm công bằng thẻ cảm ứng.
thứ 3: Phần mềm tính công không tính công cho nhân viên đi làm.
Kiểm tra dữ liệu thô, nếu không có dữ liệu chấm công thì có nghĩa nhân
viên đó không chấm công. Nếu dữ liệu thô có ghi nhận dữ liệu chấm công
thì kiểm tra lại ca làm việc của nhân viên, khoảng thời gian bắt đầu và
cho phép chấm công, các điều kiện đi sớm, về muộn, điều kiện bị coi là
vắng mặt trong phần quy định chấm công. Đảm bảo nhân viên đi làm đúng
ca, không vi phạm các quy định bị coi là vắng mặt.
thứ 4: Vân tay bị thay đổi theo thời tiết
Khi
đăng ký vân tay lên máy chấm công, vân tay có thể căng đều và bình
thường nhân viên chấm công bình thường. Xong khi vào mua đông, hoặc gặp
trời mưa, nhân viên đi dưới mưa về, tay thường hay co lại và khi đặt tay
lên mắt đọc vân tay của máy chấm công, máy liên tục báo “xin thử lại”
và không nhận vân tay.
Trong trường hợp này, bạn hãy lau khô tay,
và xoa hai tay vào nhau cho ấm tay nhằm mục đích để da tay giãn ra và
căng đều như bình thường, sau đó bạn mới chấm công.
Trên đây là một số
lý do hay gặp nhất khi chấm công không thành công và cách khắc phục, Chúc các bạn thành công.
Xem thêm: Máy chấm công vân tay loại nào tốt? Mua ở đâu là đảm bảo?
Nguồn: dienmayhoanglien.vn/nhung-loi-thuong-gap-khi-su-dung-may-cham-cong.html